技术支持服务
合同签订前,我们将通过《工作包络线图》及其它相关资料,向您展示初步设计方案,以便您进行审查、修正和确认。
在生产过程中,我们将根据您的要求,实时向您报告生产进度和相关信息,确保您能够提供指导和监督。
在发货前,我们将根据您的要求,与您共同参与产品性能试验,或按照合同规定执行产品验收。
发货后,我们将随附完整的产品质量证明资料以及安装、使用和维修手册等技术资料。
培训方面,本公司将负责对操作人员进行设备操作及维修保养的培训工作。
售后服务
我们将在本公司或用户现场(由业主任指定地点)负责对操作人员进行设备操作、维修和保养的培训。
我们将负责在产品质保期内提供产品质量问题的无偿服务,以及质保期外和非产品质量问题的有偿服务。
我们承诺对备品备件进行长期供应。
我们将定期对用户进行回访,以确保服务质量。
售后服务热线:0518-85280988 或 85287123。